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समस्या की रिपोर्ट करें

वीडियो डाउनलोड नहीं हो रहा, फ़ाइल नहीं खुल रही या साइट अजीब व्यवहार कर रही है — हमें लिखें

अपने संदेश में क्या शामिल करें

1. लिंक जो आपने पेस्ट किया — पूरा, ठीक वैसा जैसा आपने कॉपी किया।
2. त्रुटि का टेक्स्ट — शब्दशः या स्क्रीनशॉट के रूप में। उदाहरण: “सामग्री निजी है या केवल साइन इन करने के बाद उपलब्ध है”।
3. आपने कहाँ डाउनलोड किया: साइट पर या @MeridianDownBot बॉट में, और कौन-सी क्वालिटी चुनी।
4. डिवाइस और ब्राउज़र: उदाहरण, “iPhone 13, Safari” या “Windows 11, Chrome”।
5. समय जब यह हुआ — इससे लॉग में अनुरोध ढूँढना आसान होता है।

आपको अपने अकाउंट का लॉगिन या पासवर्ड भेजने की ज़रूरत नहीं — हम कभी भी इन्हें नहीं माँगते।

लिखने से पहले — जाँचें

• क्या लिंक बिना साइन इन के ब्राउज़र में खुलता है? निजी, हटाई गई और पेड पोस्ट डाउनलोड नहीं की जा सकतीं।
• क्या आप सीमा तक पहुँच गए हैं? साइट पर — एक पते से प्रति घंटे 60 फ़ाइलें तक और प्रति फ़ाइल 1 GB तक। बड़ी फ़ाइलें @MeridianDownBot बॉट को भेजें।
• क्या कुछ मिनट बाद दोबारा कोशिश करने से मदद मिलती है? कभी-कभी प्लेटफ़ॉर्म अस्थायी रूप से पहुँच सीमित कर देता है।
• आपके सवाल का जवाब शायद पहले से FAQ में है।

अन्य अनुरोध

• कॉपीराइट धारक: @MeridianHelpBot पर लिखें, कृति और सामग्री का लिंक बताएँ और अपने अधिकार की पुष्टि करें — प्रक्रिया उपयोग की शर्तें में बताई गई है।
• व्यक्तिगत डेटा: डेटा तक पहुँच, सुधार या हटाने के अनुरोध — गोपनीयता नीति के अनुसार।
• विचार और सुझाव — भी @MeridianHelpBot को: कौन-सी साइटें जोड़ें, क्या असुविधाजनक है।